Notre mission: être une solution pour vous!

Pour comprendre notre mode de fonctionnement unique, il faut avoir un aperçu de l'historique de notre site de commerce en ligne de perruques et autres accessoires de cheveux pour différentes catégories de femmes.

Notre commerce en ligne existe depuis près de 10 ans et nous nous étions spécialisés au départ dans l'importation depuis les USA et la vente de perruques et autres accessoires pour cheveux sur internet et dans une boutique physique.

Il y'a environ 4 ans, nous avons rencontré des problèmes avec l'un de nos fournisseur concernant la qualité des produits.

Ne voulant pas décevoir nos fidèles clientes (dont certaines passent plusieurs commandes par année chez nous, année après année), nous avions mis notre commerce en veilleuse, le temps de résoudre ces problèmes.

Cette pause a été salutaire, car nous nous sommes rendus compte que nous connaissions finalement très peu de choses sur les clientes et leurs luttes au quotidien, ainsi que les motivations profondes qui les avaient amené vers nous.

Nous avons alors compris que notre mission, notre raison d’être en ligne dépassait très largement le cadre d'une vente en ligne de produits pour cheveux, fussent-elles de qualité et avec un excellent service à la clientèle.

Nous avons ainsi repensé complètement notre mode de fonctionnement et redéfini la mission de www.edenperruques.com, et sa raison d’être.

Notre mission est donc dorénavant d’être une solution pour les femmes malades du cancer, souffrant d'alopécie et les amatrices de belle chevelure, en aidant ces mêmes catégories de femmes à devenir elles-mêmes des solutions.

Nous ne pouvons plus nous contenter d'avoir seulement des solutions (perruques et autres accessoires) pour elles: nous voulons devenir nous-mêmes des solutions.

Ceci implique notamment que la première chose qui nous intéresse sur toute visiteuse de notre site est de comprendre ce qui l'amène.

Ceci implique aussi que nous déployons tous les efforts pour apporter des solutions additionnelles, que ce soit directement, ou indirectement.

C'est la raison pour laquelle nous sommes partenaires avec l'association Eden Espoir, spécialisée dans l'aide aux désespérés.

Grace à ce partenariat, nous pouvons créer des chaines d'espoir et de solutions à partir de chaque transaction sur notre site et ainsi maximiser notre impact.

Un exemple concret:

• Une amatrice de belle chevelure, que nous appellerons Aline, commande une perruque sur notre site pour changer fréquemment de tête sans abîmer ses propres cheveux
• Cette transaction de départ, génère une deuxième transaction, qui consiste à un don, de notre part, d'une perruque à une malade du cancer ou souffrant d'alopécie, qui n'en a pas les moyens. Nous l’appellerons Béatrice.
• Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous sommes convaincus que, bien que n'ayant pas les moyens financiers de s'offrir la perruque médicale dont elle a besoin, toute malade du cancer (et donc Béatrice) peut contribuer d'une autre façon (éthique et légale) à la vie d'une ou plusieurs autres personnes. Nous sommes de plus convaincus qu'il est très bénéfique pour elle d'exercer cette contribution et l'accompagnons dans cet exercice. Un troisième maillon est ainsi ajouté à la chaîne d'espoir, c'est Corinne.
• Nous reprenons avec Corinne le même exercice qu'avec Béatrice, et ainsi de suite
• L'objectif pour nous est de maximiser notre impact et de magnifier la valeur de toute transaction sur notre site.

Même si vous n'êtes pas prête d'effectuer une transaction, qui servira de point de départ à une belle chaine d'espoir, nous voulons vous connaitre.

Merci d'avance de nous faire part de ce qui vous amène aujourd'hui sur notre site